|
|
|
Regulamin sklepu ASGShop.pl 1. Korzystanie ze sklepu ASGShop.pl oznacza akceptację poniższego regulaminu. 2. Każda osoba składająca zamówienie jest zobowiązana do podania prawidłowych danych tele-adresowych. 3. Wszystkie dane klientów korzystających z naszego sklepu on-line są tylko i wyłącznie do wiadomości ASG Shop-u i nie są przekazywane osobom trzecim. 4. Wszelkie opisy produktów w sklepie ASGShop.pl maja charakter orientacyjny. Dołożyliśmy wszelkich starań aby było one jak najbardziej rzetelne, jednak nie gwarantujemy 100% zgodności opisu z produktem. 5. Zastrzegamy sobie prawo do wszelkich błędów na stronie i w związku z tym informacje zawarte na naszej stronie nie mogą być podstawą do jakichkolwiek roszczeń. 6. Stany magazynowe są aktualizowane automatycznie po zatwierdzeniu zamówienia. Jednak prosimy pamiętać, iż w sklepie internetowym zdarzają się sytuacje, gdy dokonywać zakupu może parę osób w tym samym czasie. Dlatego może się zdarzyć, że towar zostanie wyprzedany tuż przed potwierdzeniem Twojego zamówienia. Na takie sytuacje nie mamy wpływu i z góry przepraszamy. 7. Podane terminy dostaw lub osiągalności produktów nie są wiążące i mogą zostać zmienione w każdej chwili bez uprzedzenia. 8. Zamówienia z "przedpłata na konto" realizowane są dopiero po otrzymaniu odpowiedniej kwoty na nasze konto. 9. W razie nie odebrania przesyłki koszt wysyłki pokrywa kupujący. 10. ASGShop.pl NIE ODPOWIADA za uszkodzenia mechaniczne towaru powstałe w trakcie transportu. Jeżeli dojdzie do takowego uszkodzenia, to reklamacje w takich przypadkach należy składać bezpośrednio w firmie kurierskiej lub w urzędzie pocztowym (w zależności za czyim pośrednictwem paczka została wysłana). W sytuacjach gdzie w trakcie transportu, towar został uszkodzony lub zagubiony, staramy się pomóc naszym klientom i dlatego prosimy o bezzwłoczny kontakt z nami (telefoniczny lub poprzez e-mail). Prosimy, aby W ŻADNYM RAZIE NIE ODSYŁAĆ DO NAS USZKODZONEGO TOWARU ! Uszkodzenie musi być zgłoszone u odbiorcy paczki, najlepiej bezpośrednio kurierowi lub na poczcie przy jej odbiorze. Jeżeli stwierdza Państwo uszkodzenie mechaniczne paczki (zewnętrzne) lub towaru znajdującego się w paczce, najlepiej postąpić w następujący sposób: a) Natychmiast poinformować kuriera dostarczającego paczkę lub urząd pocztowy o uszkodzeniu jej zawartości. b) Jak najszybciej poinformować naszą firmę o zaistniałym uszkodzeniu - włączając nas w ten sposób w całość procesu reklamacyjnego.c) Sporządzić dokumentację uszkodzeń (najlepiej fotograficzną przy pomocy aparatu cyfrowego) zarówno sprzętu jak i zewnętrznego opakowania paczki. d) Zabezpieczyć dostarczony sprzęt WRAZ Z OPAKOWANIEM tak, aby całość przesyłki pozostała zbliżona do jej stanu w chwili dostarczenia paczki. 11. ASGShop.pl NIE ODPOWIADA za nieterminowość w dostarczeniu przesyłek przez firmy transportowe. Zwrot zakupionego towaru w sklepie ASGShop.pl 12. Każdemu klientowi naszego sklepu przysługuje USTAWOWE PRAWO do zwrotu towaru bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od otrzymania przesyłki. Możliwe jest to pod warunkiem że: a) Produkt znajduje się w oryginalnym pudełku wraz z wszystkimi dokumentami z jakimi był dostarczony. b) Produkt nie był używany lub rozmontowywany. c) Produkt nie został uszkodzony i jest całkowicie kompletny. Zastrzegamy sobie prawo do odmówienia zwrotu jeśli stwierdzimy niezgodność z wyżej wymienionymi warunkami zwrotu. 13. W przypadku chęci skorzystania z prawa zwrotu, klient zobowiązany jest do wypełnienia wzoru protokołu oraz wcześniejszego skontaktowania z nami przed wysyłką w celu ustalenia szczegółów oraz sposobu wysłania towaru. 14. W przypadku towarów zwracanych bez podania przyczyny koszty ich odesłania ponosi Klient. 15. W przypadku zwrotu nie przyjmujemy żadnych przesyłek odsyłanych do nas za pobraniem. Po otrzymaniu przesyłki równowartość towaru zostanie zwrócona na konto wskazane przez klienta. 16. Zwrotowi podlegają jedynie towary, które nie zostały zmodyfikowane na życzenie klienta. Jeżeli klient zakupił np. replikę modyfikowaną, tuningowaną - to w tym przypadku usługa zwrotu nie przysługuje. Zwrot zakupionego towaru w celu wymiany na inny w sklepie ASGShop.pl 17. W przypadku gdy Kupujący chce wymienić towar na inny zobowiązany jest do wcześniejszego skontaktowania z nami przed wysyłką w celu ustalenia szczegółów oraz sposobu wysłania towaru. 18. Wymiana towaru na inny możliwa jest pod warunkiem że: a) Produkt znajduje się w oryginalnym pudełku wraz z wszystkimi dokumentami z jakimi był dostarczony. b) Produkt nie był używany lub rozmontowywany. c) Produkt nie został uszkodzony i jest całkowicie kompletny. Zastrzegamy sobie prawo do odmówienia wymiany jeśli stwierdzimy niezgodność z wyżej wymienionymi warunkami wymiany. 19. W przypadku wymiany towarów koszty transportu ponosi Klient. 20. Wymianie podlegają jedynie towary, które nie zostały zmodyfikowane na życzenie klienta. Jeżeli klient zakupił np. replikę modyfikowaną, tuningowaną - to w tym przypadku usługa wymiany nie przysługuje. Reklamacja zakupionego towaru w sklepie ASGShop.pl 21. W przypadku realizacji reklamacji, klient zobowiązany jest przed wysyłką do wcześniejszego skontaktowania się z nami w celu ustalenia szczegółów oraz sposobu wysłania towaru. 22. Jeżeli po wcześniejszym kontakcie z nami (patrz punkt wyżej) okaże się, że replika może podlegać naprawie gwarancyjnej to zgodnie z obowiązującym prawem ASGShop.pl ponosi koszta wysyłki w obie strony. Klient otrzymuje instrukcję jak bez gotówkowo wysłać do nas towar. 23. Jeżeli uszkodzenie towaru nie jest uszkodzeniem gwarancyjnym właściciel zobowiązany jest do pokrycia kosztów w obie strony. Korzystanie z usług serwisu w sklepie ASGShop.pl 24. W przypadku gdy Klient chce skorzystać z usług naszego serwisu, zobowiązany jest do wcześniejszego skontaktowania z nami przed wysyłką w celu ustalenia szczegółów oraz sposobu wysłania towaru. 25. Po kontakcie i otrzymaniu rezerwacji terminu na przyjęcie repliki (szczegóły w dziale serwis), klient zobowiązany jest do wysyłki repliki w wyznaczonym dniu (nie wcześniej ani nie później) 26. Klient zobowiązany jest do wypełnienia kary serwisowej, którą otrzyma w wiadomości zwrotnej po ustaleniu terminu wysłania repliki. 27. Serwis NIE przyjmuje samych gearbox-ów do naprawy !!! Jeżeli replika sprawia problemy i chcesz przeprowadzić konserwacje lub tuning prosimy o przesłanie kompletnej repliki. 28. W przypadku korzystania z usług serwisowych koszty transportu ponosi Klient. |
Śledź nas na Twitterze Polecamy ![]() ![]() Sponsorujemy ![]() Producenci |